郑州公交设立“初心书吧”给公交车长“充充电”
郑州公交设立“初心书吧”给公交车长“充充电”
“有了这个“初心书吧”,平时累了烦了,去里边看会儿书,又解压又能学到东西,心情放松很多。”近日,郑州公交文化路杲村场站的“初心书吧”又增添了几十本新书,几名刚看完书的公交车长神色轻松地往外走,准备投入下一次运营。为了让公交车长在工作之余有个“充电”的场所,五车队在文化路杲村设立了“初心书吧”,让车长们能够真正舒心工作。
走进“初心书吧”,就可以看到书屋里放满了书架,每个架子上的格里都摆满了各种书籍,目录品类齐全,政治、法律、心理、历史、健康、教育……应有尽有。这个场站好几条线路的公交车都要来这里充电,公交车充电的同时,车长也可以到“初心书吧”给自己“充充电”。“放下手机,拿起一本自己喜欢的书,安静的看一会儿,读书可以使人更充实、丰富,可以让人滤除浮躁的心态。”刚把车充上电的75路车长陈星走进书屋准备看一会儿。
“公交车长的情绪直接影响到服务质量和运营安全,我们五车队近年来运用一系列举措强化公交车长的情绪管理,真正做到‘车有问题不上路,人有问题不上车’。”副书记孟雷东说,工作中,车长们每天要在路上运行七八个小时,劳动强度很大,又处在相对狭小的空间内,需面对不同的乘客群体,极易产生不良情绪。之前,五车队设立的书法室,可以让车长们在休息的时候练练字,不少车长反映很不错。为此,五车队专门设立“初心书吧”,车长们在工作之余可以通过读书的方式释放压力,也能够及时“充电”提升自己,有利于养成稳定的情绪和良好的心理素质。
“自从有了这个“初心书吧”,看了不少好书,增长了知识,也沉淀了浮躁的情绪,大家都非常喜欢。”B18路车长李红宾说,他已习惯在工余时间到职工书屋看书解压,调整好了心态,运营服务也就更有质量。